楼宇对讲行业做好售后服务很重要
在安防行业,监控的市场份额排在首位,紧接着就是楼宇对讲,占据约为14%的市场份额,由此可见楼宇对讲的市场有多大。
可是,哪里有商机,哪里就有竞争,对讲行业亦不例外。在楼宇对讲行业井喷式发展阶段,一大批中小企业看到了这一行业的发展商机,纷纷涌现,更加激化了楼宇对讲的市场竞争。在竞争如此激烈的情形下,品牌价值就变得尤为重要。
那么,企业可以从哪方面提高品牌的影响力?
凤凰天机468888网站主页-凤凰天机888448corn-468888凤凰天机开奖-468888香港凤凰天机网-46888888凤凰天机网图片“售后服务是销售的延续,其重要性等同于产品的质量和企业的信誉,在某种程度上来讲,售后服务带来的品牌附加值甚至还有可能超过产品本身。”福建省冠林科技有限公司总经理朱莹说。
只要有好的研发技术人员,有足够的资金,任何一家企业都可以生产出好的产品。可是如果要长期以往提供优质的服务,对企业来说却是一项大工程。
要做好售后服务,首先,必须要有一支优秀的服务团队。服务业是一个需要足够的耐心,强烈的责任感,以及行动积极迅速的行业,一支优秀的服务团队,是做好售后服务的核心。然后,服务点必须遍布全国各地。这是为了方便在接到用户报修电话的时候,能够及时前往解决问题,用实际行动提高用户对企业的满意度。
只有经过努力的付出,才会换来丰厚的回报。在如此激烈的市场竞争中,企业要比别人多付出一分努力,在保障产品质量的前提下,做好售后服务工作,才能为品牌赢得口碑,同时也赢得更多的客户。
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